นโยบายความเป็นส่วนตัว bj89 Casino
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

bj89 Casino ("bj89", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านในฐานะสมาชิกและผู้ใช้บริการเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ bj89.org และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล การเข้าใช้บริการ bj89 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ bj89 ดำเนินการกับข้อมูลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร (สำหรับการสมัครและทำธุรกรรม)
• ชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่านที่ท่านตั้งขึ้น (เก็บในรูป Hash ไม่เคยบันทึก Plain Text)
• ข้อมูลเอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งมาเมื่อจำเป็น เช่น สำเนาบัตรประชาชน
• ประวัติการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต bj89

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์/อุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
• ประวัติการเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอน และกิจกรรมภายในบัญชี
• ข้อมูล Cookies และ Session เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (จาก IP เท่านั้น ไม่ใช้ GPS)

bj89 ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และดูแลบัญชีสมาชิก
• ความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะที่ท่านยินยอม) และข่าวสารสำคัญ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย PDPA และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การพนันที่รับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหา

bj89 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, ธนาคารไทยต่าง ๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกม เช่น PG Soft, Pragmatic Play อาจรับข้อมูล Session ที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: Cloud Server, CDN และบริการรักษาความปลอดภัยที่ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: กับพันธมิตรด้านความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมผิดกฎหมาย

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล bj89 จะจำกัดการเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้บุคคลที่สามปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ากับของ bj89

bj89 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• รหัสผ่านถูกแปลงเป็น Cryptographic Hash ก่อนบันทึก ไม่มีพนักงานคนใดเห็นรหัสผ่านจริง
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ตรวจสอบการเข้าถึงผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่งาน พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสและการทดสอบระบบกู้คืนเป็นประจำ
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยบุคคลที่สามเป็นระยะ

bj89 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

Cookies ที่จำเป็น (ไม่สามารถปฏิเสธได้)

• Session Cookies: รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของท่านระหว่างการใช้งาน
• Security Cookies: ป้องกัน CSRF Attack และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (สามารถปฏิเสธได้)

• Analytics Cookies: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม
• Performance Cookies: ติดตามความเร็วการโหลดและประสิทธิภาพของเว็บไซต์

ท่านสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชั่นของ bj89 ไม่ทำงานตามปกติ

bj89 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายบัญชีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล Log และความปลอดภัย: 1 ปี เพื่อการตรวจสอบกรณีข้อพิพาทหรือการฉ้อโกง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อท่านขอลบข้อมูล bj89 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างถาวรและปลอดภัย เว้นแต่มีข้อบังคับทางกฎหมายให้เก็บรักษาต่อไป

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต bj89 ผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อและบัญชีผู้ใช้

บริการ bj89 ใช้โครงสร้างพื้นฐาน Cloud ซึ่งอาจจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในทุกกรณี bj89 ดูแลให้การโอนย้ายข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองที่เหมาะสม โดยใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตาม PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

bj89 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ หากพบว่าเราได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

bj89 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัพเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะสะท้อนการแก้ไขล่าสุดเสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bj89 ได้ทาง:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล)
• Live Chat บนเว็บไซต์ bj89.org พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

bj89 จะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด